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CONSEJOS DEL ABOGADO DE SU VECINDARIO CON RESPECTO A LA RECIENTE GRANIZADA

En los últimos 8 años, nuestra firma de abogados ha manejado varios casos en los que la compañía de seguros se niega a pagar o paga menos de lo correcto por concepto de daños causados por el granizo. Después de la tormenta de anoche, le ofrezco los siguientes consejos:

1. Haga su reclamación tan pronto como sea posible. Las compañías de seguros a veces argumentan que fueron eventos no cubiertos, y que sucedieron después de la tormenta, los que causaron el daño. Eso podría suceder si usted decide esperar para hacerla.

2. Haga la reclamación por escrito. En dos casos que estamos llevando, State Farm ha tomado la posición de que una llamada verbal a su centro de reclamación no es suficiente, aun cuando State Farm les asignó un número de reclamo, envió un ajustador y pagó parte de la reclamación. Ojalá que esto yo lo estuviera inventando. … En mi caso, yo hare una reclamación en línea para presentar mi solicitud.

3. Sepa que los instaladores de techos no pueden negociar su demanda con las compañías de seguros. En el 2015 una nueva ley dice que es ilegal que un instalador de techos contacte o discuta un reclamación con la compañía de seguros. Tenga cuidado si le dicen que pueden o que quieren hacerlo.

4. Cuidado con las inspecciones “gratis”. Algunos de estos inspectores pueden ser contratados por abogados de otras ciudades o estados sólo para que busquen casos y no le proporcionan ningún beneficio o valor adicional.
5. No confíe en que la estimación de los daños en el techo hecha por la compañía de seguros es exacta. Tenemos muchos casos en los que la compañía de seguros ha sub-valuado sustancialmente el costo de las reparaciones. Obtenga una segunda opinión de un instalador local de techos de buena reputación.

6. Insista en que se reemplace la totalidad de su techo y no que sólo se reemplace una parte del mismo. A menudo las compañías de seguros dicen que sólo una parte de su techo está dañado y que sólo esa parte pueden reparar. Sin embargo, estéticamente se verá terrible y en ciertas circunstancias, usted tiene derecho a insistir en que se reemplace todo el techo si este luciría “parchado”.

7. Usted puede no estar de acuerdo con el valor que la compañía de seguros le ofrece. La compañía de seguros le pagará la cantidad que piensan que vale la reparación incluso si usted toma la posición de que están pagando menos de lo que valdría la reparación.

Francisco Hernandez

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